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    恭喜W女士成功退回广州某使用权公寓定金1万元

    发布日期:2022-08-22    作者:陈旺律师

    基本情况:W女士欲购买一所住宅用于居住和投资,广州某使用权公寓销售人员不断向W女士介绍:该物业是人才公寓,购买价格优惠,超高层高,还可以帮忙申请贷款,以后还可以收取租金等。销售人员也介绍该物业可自住可商用,还有30多年的产权,当时W女士觉得还是比较满意,并交了定金。

    实际情况:销售所说的30多年产权其实只是“使用权”,并不是真正意义上的购买,而是租赁,其次土地性质并不能用于自住使用,与销售人员介绍的自住商用均可有非常大的差距,销售人员利用购房者不懂行,不断利用话术诱导W女士交钱。

    处理方式:接到W女士的委托后,了解清楚情况后,我们及时到楼盘现场收集、固定证据、组织证据,与开发商进行了一次有效的、有理有据的交涉,然后开发商立即通知W女士生办理退款。2022年7月25日W女士收到了全部退款。

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